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业务痛点及挑战

  • 线索颗粒度大

    缺乏线索画像分析,用户标签维度不全,分群不够精细;

  • 缺乏用户行为洞察

    无法将营销触点产生的用户互动行为统一收集和分析;

  • 消息推送不精准

    不能根据用户所处采购阶段精准推送营销内容;

  • 线索质量缺失

    线索流转机制不完善,销售无法有效反馈线索质量。

用户全生命周期管理解决方案

线索转化

用户精细化培育 加速商机转化

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超过500+大中型企业,正在使用致趣百川提升业绩

用户画像分析
识别目标用户

区分不同线索类型,精准识别目标用户

通过落地页表单收集全渠道线索数据,区分不同类型用户画像,精准识别目标用户。

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用户标签体系
活跃用户分析

结合互动记录及运营模型分析活跃用户

收集用户互动行为记录并形成标签,通过权重打分区分不同线索活跃度。

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客户全生命周期管理
用户购买旅程加速

根据用户所处购买旅程制定营销策略

通过用户行为分析,判断其所处购买旅程位置,制定相匹配的营销方式,高效促进销售旅程转化,实现加速孵化。

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营销自动化推送
模板消息自动推送

根据用户互动行为实现自动个性化推送

拒绝千篇一律群发,灵活设定自动化消息推送流程,根据不同用户互动反馈,灵活推送模板消息。

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线索转化
线索质量反馈评估机制

通过市场销售协同机制 评估线索质量

精准激活沉默线索,并将高分线索分派给销售,反馈线索质量,形成营销闭环。

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方案优势

  • 个性化触达

    针对不同客户需求及采购阶段推送相应内容,加速转化。
  • 激活沉睡线索

    通过数据分析有效激活沉睡线索,持续培育客户。
  • 高效转化商机

    识别线索活跃度及客户生命周期,提高商机漏斗转化。
  • 线索质量评估

    识别最具购买力的客户,不错过任何一个咨询与商机。

使用营销自动化 提升线索转化

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“致趣百川营销自动化工具,让客户的行为可视化、标签化、数字化,有利于上上签市场部对线索获取、培育、转化,实现品效合一。”

—— 上上签 CMO 戈云

为上千家中大型企业级客户提供服务